www.firecontrol.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.firecontrol.pl prowadzony jest przez:
    FIRECONTROL SYSTEMY PRZECIWPOŻAROWE
    Michał Kaliński
    ul. Wolica 43, 62-872 Godziesze Małe
    NIP: 9680699072, REGON: 300709924
    E-mail kontaktowy: biuro@firecontrol.pl
  2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, prawa i obowiązki stron oraz sposób składania reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz:
    • Konsumentów (osoby fizyczne),
    • Przedsiębiorców (B2B).

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej www.firecontrol.pl.
  2. W celu złożenia zamówienia, klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i wybiera metodę płatności oraz sposób dostawy.
  3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez sklep oraz zaksięgowaniu płatności (lub potwierdzeniu płatności za pobraniem).

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • szybkie płatności elektroniczne,
    • karta płatnicza,
    • BLIK,
    • płatność za pobraniem (do 5000 zł).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.

§4. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • kurier,
    • paczkomaty InPost,
    • odbiór osobisty pod adresem siedziby.
  3. Koszty dostawy są podawane klientowi w trakcie składania zamówienia.

§5. Odstąpienie od umowy (dotyczy konsumentów)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć stosowne oświadczenie i odesłać towar na własny koszt na adres siedziby firmy.
  3. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
  4. Zwrotowi nie podlegają produkty noszące ślady użytkowania lub uszkodzone z winy klienta.

§6. Reklamacje i gwarancja

  1. Produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta, zgodnie z jego warunkami.
  2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
  3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres biuro@firecontrol.pl lub pisemnie na adres siedziby.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§7. Konto użytkownika

  1. Klient może założyć konto użytkownika, co umożliwia śledzenie statusu zamówień i upraszcza proces zakupowy.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.

§8. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz polityką prywatności dostępną na stronie: www.firecontrol.pl.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin może ulec zmianie. Klienci zostaną o tym poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie sklepu.